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售前服务承诺

   1.专业团队用心做服务   

公司提供专业人员向用户提供市场相关情报,引导正确消费,让顾客更好地了解企业的产品或服务,如实介绍本公司的基本情况和公司产品的功能特色,突出特点等优势。

   2.根据客户需求定制解决方案   

在您前期选择的时候,我们就有专业的导购会根据顾客的需求,为您选择适合您的清洗设备,包括类型和大小尺寸,定制非常满意的清洗仪器。

   3.提供合理报价   

当客户选定产品,并告知我们专业人员,我们会根据产品的类型,和您要求的的尺寸,在2个小时内为您提供合理的报价,价格优良实惠。

   4.产品质量承诺   

公司产品均是正品,质量优质,为了保证产品的高可靠性和先进性与安全性,清洗设备的选材均选用先进组件与优质材料制造,产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查。

   5.提供专业咨询   

我们坚持顾客第一的原则,顾客遇到任何问题都可咨询客服,专业的一对一服务为客户提供优质的服务,提出的专业技术问题,我们会第一时间为您解答疑惑。

售后服务承诺

   1.观益佳清洗设备保修服务   

我们的产品严格执行国家统一规定的三包原则,一年保修终生维护,我们会全程跟踪您订单的服务及售后,每件产品包装中售后凭证,有任何问题可以随时联系我们的售后服务人员,在保修期内,不是人为所造成的故障均可进行保修服务。

   2.观益佳清洗设备品质保证   

我们的产品都是正品,均采用先进组件与优质材料精心制造,专业的技术团队打造质量优越,品质一流的清洗设备,产品耐用寿命长。

   3.观益佳清洗设备收货须知   

在您领取货时,如包装破损,就请先不要在货运单上签字,经客服确认后,请在货运单上注明。打开包装后检查,请拍摄照片做好证据。现场确认或第一时间上传给客服人员,售后人员会在三个工作日内协商处理。

   4.观益佳清洗设备退换货问题   

我们的产品若在运输或使用过程中出现问题,提供退换货服务,让顾客选择我们的产品无后顾之忧。

   5.观益佳清洗设备安装问题   

我们的产品到客户手上后,我们有专业的人员指导安装服务,一步步手把手教您成功的安装设备,遇到任何问题均可联系我们的售后人员。